Envoi des numéros de facture ERP sur le site e-commerce-helpdesk

Envoi des numéros de facture ERP sur le site e-commerce

Afin d'avoir une numérotation de facture cohérente entre l'ERP et le site E-commerce, il est possible avec le module B2B E-connecteur, d'envoyer le numéro de facture de l'ERP, quand il est disponible, sur le site e-commerce.

Que faire si un numéro de facture n'est pas envoyé ?

• Vérifiez que le script update_in.php est bien en place et qu'aucune erreur php ne l'impacte. Généralement, c'est le développeur de l'agence web qui est à même de le faire

• Vérifiez que vous disposez bien du module E-connecteur B2B => licence 
• Vérifiez que l'option d'envoi des numéros de facture est activé

[B2B]
send_invoice_number = 1

• Vérifiez que le préfixe de facture est correctement configuré  section [B2B]

clients=1
groupes=1
adresse=1
grilles=1

prefixe_facture_erp="FA"

• Vérifiez que la facture date de moins de 15 jours